能开机,进不了系统,在自检时,停住了

2018-09-17 10:35:46 8

   今天早上客户打来电话说电脑开不起机了,赶到后,发现能开机,进不了系统,在自检时,停住了,大概停住的位置是,硬盘开始出现错误,请更换,继续请按f1,于是判断出是硬盘的问题,按f1就能进系统了,, 但是这台电脑按了f1没反应,该怎么办呢,重新开机,按f12选择硬盘启动就可以了。