掌上电网app官方下载2025最新版(网上国网)下载

网上国家电网(原名掌上电力、掌上电力2019)是国家电网公司官方统一的网上服务入口和泛在电力物联网的主要入口。是为全国人民打造的在线电力服务软件。软件功能强大，可以支付和查询服务。用户可以通过手机在线查询电费，也可以在线支付电费。还有不规则的优惠项目，是一款方便实惠的软件。

介绍掌上电力app

1、停电公告：可根据用户选择的区域查看下周停电信息，方便用户及时调整工作和生活安排。

2、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助支付点等服务网点，支持地图导航。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电，防止停电。

4、购电记录：可查询用户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、电费：展示用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量和细节，方便用户及时、全面地了解用电情况。

6、支付购电:只需输入用户号即可购电。目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江也支持充值卡购电。

掌上电力app的特点

购电、查电、办电、电动汽车购买、找桩充电、新光伏安装、光伏签约、智能节能商品在线销售、

利用能源分析、能源效率诊断等服务功能，为用户提供互动、智能、

综合电力服务多样化，满足不同用户的全方位个性化电力服务需求。

掌上电力app优势

1、实时查询电费余额，随时了解自己的电费使用情况，方便电费充值！

2、详细的用电明细，查询自己的用电点使用记录，以及自己在用电高峰期后的使用习惯！

3、方便大家通过手机解决自己家电的各种问题，并有专业的客服为您全天提供优质的服务！

掌上电源查询方法

智能预付费表客户：

您可以查询您在电力营业厅购电的发票，查询您在银行等电力销售网点购电的发票，查询您开户时发送的智能电能表客户用电登记表。

城市煤改电网络表客户：

您可以从您在电力营业厅购电的发票上查询，从您在银行等销售网点购电的发票上查询。

后付费抄表结算客户：

您可以查询电力公司提供的电费支付通知。

预付费卡表客户：

您可以从您在电力营业厅购电的发票上查询，从您在银行等销售网点购电的发票上查询。

如何获取用电查询密码？

通过短信查询：您可以使用在电力公司注册的会计联系人手机号码或智能手表短信服务手机号码，查询您的电力客户号码“电力查询密码”短信需求，格式为：BJCXMM客户号码，如BJCXMM00120001，电力公司将通过短信返回客户号码“电力查询密码”。

如果您没有在电力公司注册会计联系人的手机号码，您可以在当地电力营业厅注册会计联系人的手机号码。

对于智能手表客户，如果您没有定制智能手表短信服务，您也可以通过当地电力营业厅、95598智能互动网站或拨打95598进行定制。

如果您的手机号码发生了变化，请通过上述方式及时更改账户联系人的手机号码和智能手表短信服务的手机号码。

通过电话查询：您可以拨打95598热线查询您的电力客户号码的“电力查询密码”。在95598热线人员检查您的用户名称、地址、联系信息后，将您的“电力查询密码”重置为客户号码并通知您。请通过9598智能互动网站或手持电源及时修改“电力查询密码”，以保护您的电力信息安全。

关于掌上电力

国家电网公司官方手机客户端——“手持电力”是继原实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站之后，国家电网公司随时随地为广大电力客户提供全新的“拇指生活体验”服务渠道，也是国家电网北京电力公司打造北京客户全方位互动服务的重要举措之一。

手持电力app说明

1、支持手机支付购电，输入电号即可购电，支付宝、微信、银联可支付多种支付方式！

2、附近电网网点实时查询，方便用户办理业务，自带导航服务也很棒！

3、最新停电公告实时公布，用户可以提前知道附近停电的最新消息！